État : 01.10.2026.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez ou avez pris possession du dernier produit.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer par une déclaration claire (par exemple, un courrier postal ou un courriel envoyé par la poste) de votre décision de résilier ce contrat auprès de DiniTech GmbH, DiniTech Straße 1, 8083 Sankt Stefan im Rosental, Autriche, Tél.: +43 664 537 62 51, E-mail : (office@nrgkick.com) en utilisant le formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire.
Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation directement en ligne via notre fonction de rétractation : Se rétracter du contrat. Après l'envoi, nous vous adresserons sans délai un accusé de réception par e-mail indiquant le contenu de votre rétractation ainsi que la date et l'heure de sa réception.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Les frais directs de renvoi sont estimés à environ 80,00 euros au maximum pour chaque marchandise qui, en raison de sa nature, ne peut pas nous être renvoyée normalement par la poste (marchandise expédiée).
Vous n'êtes tenu d'assumer la responsabilité d'une éventuelle dépréciation des biens que si cette dépréciation est due à une manipulation des biens qui n'est pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer à l'adresse suivante : (office@nrgkick.com).
Vous pouvez également exercer votre rétractation en ligne : Se rétracter du contrat.
Notre équipe se tient à ta disposition pour répondre à tes questions.
Contacte-nous simplement à l'adresse support@nrgkick.com ou par téléphone au +43 664 401 13 50.
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